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Politica de cambios

Para realizar el cambio tenes 15 días luego de haber recibido tu compra. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.

El cambio puede ser por otro talle o cualquier otro modelo disponible en la tienda online. En el caso de que no contemos con stock en el talle por el que se quiere hacer el cambio, se generará un cupón en la tienda por el monto del producto devuelto. 

Para realizar el cambio, escribinos a nuestro canal de atención al cliente y te indicamos los pasos a seguir: https://wa.link/e5xmrw
Todos los costos de envío, logística o transporte de cambios y/o devoluciones corren por cuenta del comprador (el costo asociado a la devolución del producto a tu negocio y el envío del nuevo producto), exceptuando los casos en los que se trate de una falla en el producto o error de gestión por parte de la empresa. 

Las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones: No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)

Cualquier consulta que tengas escribinos por nuestro whatsapp de atención al cliente y te responderemos a la brevedad!